Veebilehe ridethewater.eu tingimused ja kasutustingimused

Üldine informatsioon

Veebipood aadressil https://ridethewater.eu on hallatav:
Allocacoc Polska Maciej Majchrzak Check It Group
Registreeritud aadress: os. Pod Lipami 104/22, 61-640 Poznań, Poola
Kirjavahetuse aadress: ul. Poznańska 5/B, 62-081 Przeźmierowo, Poola
NIP: PL7792026058
E-post: info@ridethewater.eu
Telefon: +48 695 683 797

Need tingimused määratlevad ostlemise reeglid meie poes. Tellimuse esitamisega nõustute nende reeglitega. Küsimustes, mida siin ei käsitleta, kohaldatakse Poola seadust.

Hinnad ja maksed

Meie poe põhivaluuta on Poola zlott (PLN). Teie mugavuse huvides kuvatakse ja võetakse hinnad siiski automaatselt teie kohalikus valuutas teie asukoha põhjal.

Aktsepteerime järgmisi makseviise: pangaülekanded, veebimaksed, krediit-/deebetkaardid ja krüptovaluutad.

Tellimuste täitmine ja kohaletoimetamine

Saadame kõik tellimused välja 24 tunni jooksul (tööpäevadel) alates makse laekumisest.

Tasuta kohaletoimetamine kehtib ainult standardsetele tarnetele Euroopa Liidu (EL) piires suurte premium-seadmete puhul (SUP, eSUP, eFoil), välja arvatud Küpros, Monaco, samuti Hispaania ja Portugali saared ning autonoomsed regioonid. Väikeste toodete ja tarvikute kohaletoimetamine on alati tasuline.

Kohaletoimetamine väljaspool EL-i (nt Ühendkuningriik, Šveits, Norra), samuti Küprosele, Monacosse ja eespool nimetatud saarte/autonoomsete regioonide puhul kohaldatakse lisatasusid. Täpne tarnekulud ja eeldatav tarneaeg kuvatakse alati otse tellimuse vormistamisel, kui valite tarneviisi.

Oluline EL-i väliste tellimuste puhul (DAP): Tellimuse vormistamisel kuvatavad hinnad ei sisalda kohalikku käibemaksu, tollimakse ega impordimakse. Kõik sellised lisakulud on täielikult ostja kohustus ja need tuleb maksta kullerile või kohalikule tolliasutusele kättetoimetamisel.

Taganemisõigus ja tagastamine

Teil on õigus lepingust taganeda ja ostetud toode 30 päeva jooksul tagastada ilma põhjust esitamata. Tagastuse algatamiseks logige palun sisse oma kliendikontole meie veebilehel, minge oma tellimuste ajalukku ja valige tagastamise valik. Alternatiivina võite meile teatada aadressil info@ridethewater.eu. Üksikasjalikud juhised leiate meie tagasimakse poliitikast.

Toode tuleb tagastada meie kirjavahetuse aadressile pärast tagastamise taotluse esitamist ja süsteemis heakskiitmist ning klient katab tavalised tagastustranspordi kulud.

Kättetoimetamata ja nõudmata paketid

Palun pange tähele: Tellimuse esitamine kohustab ostjat saadetist vastu võtma. Kui pakett (nii EL-is kui ka rahvusvaheliselt) tagastatakse meie lattu, kuna see jäi nõudmata, keelduti ilma kehtiva taganemise teatiseta või ei saanud kohale toimetada ekslike kliendi andmete tõttu, kujutab see endast müügilepingu rikkumist.

Sellistel juhtudel on klient juriidiliselt kohustatud hüvitama poele tekitatud otsesed kahjud. Kliendile esitatakse arve poe tegelike kulude eest, mis hõlmavad algset tarnet, vedaja poolt võetud tagastustranspordi tasusid ja kõiki seotud kulleri haldus-/käsitsemistasusid.

Kui te juba teate, et teie paketi vastuvõtmisega võib tekkida probleem, võtke meiega ühendust esimesel võimalusel aadressil info@ridethewater.eu. Oma tegevusvõimaluste piires teeme alati kõik endast oleneva, et teha vedajaga koostööd tarne kohandamiseks või paketi hoidmiseks, et vältida selle automaatset tagastamist.

Kaebused

Kui toode on kahjustatud või vastuolus, on teil õigus esitada kaebus. Palun saatke kaebuse kirjeldus ja fotod aadressile info@ridethewater.eu. Töötleme kõik kaebused 14 päeva jooksul.

Isikuandmed

Teie isikuandmeid kaitstakse ja töödeldakse rangelt vastavalt kehtivatele seadustele ja meie privaatsuspoliitikale.