Verkkokaupan ridethewater.eu käyttöehdot

Yleiset tiedot

Osoitteessa https://ridethewater.eu toimivaa verkkokauppaa ylläpitää:
Allocacoc Polska Maciej Majchrzak Check It Group
Rekisteröity osoite: os. Pod Lipami 104/22, 61-640 Poznań, Puola
Postiosoite: ul. Poznańska 5/B, 62-081 Przeźmierowo, Puola
NIP: PL7792026058
Sähköposti: info@ridethewater.eu
Puhelin: +48 695 683 797

Nämä ehdot määrittelevät verkkokaupassamme asioimisen säännöt. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot. Asioissa, joita nämä ehdot eivät kata, sovelletaan Puolan lakia.

Hinnat ja maksutavat

Verkkokauppamme päävaluutta on Puolan zloty (PLN). Kuitenkin käyttömukavuutesi vuoksi hinnat näytetään ja veloitetaan automaattisesti paikallisessa valuutassasi sijaintisi perusteella.

Hyväksymme seuraavat maksutavat: tilisiirrot, verkkopankkimaksut, luotto-/pankkikortit ja kryptovaluutat.

Toimitus ja lähetys

Lähetämme kaikki tilaukset 24 tunnin kuluessa (arkipäivinä) maksun vahvistumisesta.

Ilmainen toimitus koskee yksinomaan vakiotoimituksia Euroopan unionin (EU) alueelle suurille premium-laitteille (SUP, eSUP, eFoil), ja nimenomaisesti pois lukien Kypros, Monaco sekä Espanjan ja Portugalin saaret ja autonomiset alueet. Pienten tuotteiden ja varusteiden toimitus on aina maksullinen.

Toimitus EU:n ulkopuolisiin kohteisiin (esim. Iso-Britannia, Sveitsi, Norja) sekä Kyprokseen, Monacoon ja edellä mainittuille saari- ja autonomisille alueille on maksullista. Tarkka toimituskustannus ja arvioitu toimitusaika näytetään aina suoraan kassalla toimitusvaihtoehtoa valittaessa.

Tärkeää EU:n ulkopuolisille tilauksille (DAP): Kassalla näytetyt hinnat eivät sisällä paikallista ALV:tä, tulliveroja tai tuontimaksuja. Kaikki tällaiset lisämaksut ovat yksinomaan ostajan vastuulla ja ne on maksettava kuriiritoimistolle tai paikalliselle tulliviranomaiselle toimituksen yhteydessä.

Peruutusoikeus ja palautukset

Sinulla on oikeus peruuttaa sopimus ja palauttaa ostettu tuote 30 päivän kuluessa ilman perusteluja. Aloittaaksesi palautuksen kirjaudu sisään asiakastilillesi verkkosivustollamme, siirry tilauksesi historiaan ja valitse palautusvaihtoehto. Vaihtoehtoisesti voit ilmoittaa meille osoitteessa info@ridethewater.eu. Yksityiskohtaiset ohjeet löytyvät palautuskäytännöstämme.

Tuote on palautettava postiosoitteeseemme sen jälkeen, kun palautuspyyntö on lähetetty ja hyväksytty järjestelmässä, ja asiakas vastaa tavallisesta palautustoimituksen kustannuksesta.

Epäonnistunut toimitus ja noutamattomat paketit

Huomioi: Tilauksen tekeminen velvoittaa ostajan noutamaan lähetyksen. Jos paketti (sekä EU:n sisällä että kansainvälisesti) palautetaan varastoomme, koska sitä ei ole noudettu, se on kieltäydytty ilman voimassa olevaa peruutusilmoitusta tai se on ollut toimittamaton virheellisten asiakastietojen vuoksi, tämä muodostaa kauppasopimuksen rikkomisen.

Tällaisissa tapauksissa asiakas on lain mukaan velvollinen korvaamaan kaupalle aiheutuneet välittömät vahingot. Asiakkaalle laskutetaan kaupalle aiheutuneet todelliset kustannukset, jotka sisältävät alkuperäisen toimituksen, rahdinkuljettajan veloittamat palautustoimituskulut ja mahdolliset liittyvät kuriirin hallinto-/käsittelymaksut.

Jos tiedät jo, että pakettisi noudossa saattaa olla ongelmia, ota meihin yhteyttä heti osoitteessa info@ridethewater.eu. Toiminnallisten mahdollisuuksiemme puitteissa teemme aina parhaamme yhteistyössä rahdinkuljettajan kanssa säätääksemme toimitusta tai pitääksemme paketin tallessa, jotta se ei palautuisi automaattisesti.

Reklamaatiot

Jos tuote on vaurioitunut tai ei vastaa sopimusta, sinulla on oikeus tehdä reklamaatio. Lähetä reklamaatiosi kuvaus ja valokuvat osoitteeseen info@ridethewater.eu. Käsittelemme kaikki reklamaatiot 14 päivän kuluessa.

Henkilötiedot

Henkilötietojasi suojataan ja käsitellään tarkasti voimassa olevien lakien ja tietosuojakäytäntömme mukaisesti.