A ridethewater.eu Általános Szerződési Feltételei

Általános információk

A https://ridethewater.eu címen elérhető webáruházat az alábbi cég üzemelteti:
Allocacoc Polska Maciej Majchrzak Check It Group
Bejegyzett székhely: os. Pod Lipami 104/22, 61-640 Poznań, Lengyelország
Levelezési cím: ul. Poznańska 5/B, 62-081 Przeźmierowo, Lengyelország
NIP: PL7792026058
Email: info@ridethewater.eu
Telefon: +48 695 683 797

Jelen ÁSZF határozza meg az áruházunkban történő vásárlás szabályait. Megrendelés leadásával elfogadod ezeket a szabályokat. Az itt nem szabályozott kérdésekben a lengyel jog az irányadó.

Árak és fizetés

Áruházunk fő pénzneme a lengyel złoty (PLN). Kényelmed érdekében azonban az árak automatikusan megjelennek és terhelésre kerülnek a helyi pénznemedben, a tartózkodási helyed alapján.

Az alábbi fizetési módokat fogadjuk el: banki átutalás, online fizetés, bankkártya, valamint kriptovaluták.

Teljesítés és szállítás

Minden rendelést 24 órán belül (munkanapok) feladunk, amint a befizetés megtörtént.

Az ingyenes szállítás kizárólag az Európai Unión (EU) belüli standard szállításokra vonatkozik nagy prémium felszerelések esetén (SUP, eSUP, eFoil), Ciprus, Monaco, valamint a spanyol és portugál szigetek és autonóm régiók kifejezett kivételével. Kis tételek és kiegészítők szállítása mindig fizetős.

Az EU-n kívüli rendeltetési helyekre (pl. Egyesült Királyság, Svájc, Norvégia), valamint Ciprusra, Monacóba és az említett sziget-/autonóm régiókba történő szállítás külön szállítási díjat von maga után. A pontos szállítási költség és becsült szállítási idő mindig közvetlenül a pénztárnál jelenik meg, amikor kiválasztod a szállítási módot.

Fontos EU-n kívüli rendelések esetén (DAP): A pénztárnál megjelenített árak nem tartalmazzák a helyi áfát, vámot vagy importdíjakat. Minden ilyen többletköltség kizárólag a vevő felelőssége, és azt a futárnak vagy a helyi vámhatóságnak kell fizetni átvételkor.

Elállási jog és visszaküldés

Jogod van a szerződéstől elállni és a megvásárolt terméket 30 napon belül indoklás nélkül visszaküldeni. A visszaküldés indításához kérjük, jelentkezz be ügyfélfiókodba weboldalunkon, navigálj a Rendelési előzményekhez, és válaszd a visszaküldés opciót. Alternatívaként értesíthetsz minket az info@ridethewater.eu címen. Részletes útmutatást a Visszatérítési szabályzatunkban találsz.

A terméket a levelezési címünkre kell visszaküldeni, miután a visszaküldési kérelmet beküldték és jóváhagyták a rendszerben, és az ügyfél viseli a visszaszállítás normál költségeit.

Sikertelen kézbesítés és átvétlen csomagok

Kérjük, vedd figyelembe: A megrendelés leadásával a vevő kötelezettséget vállal a küldemény átvételére. Ha egy csomag (mind az EU-n belül, mind nemzetközi úton) visszaküldésre kerül raktárunkba, mert nem vették át, indoklás nélkül elutasították érvényes elállási értesítés nélkül, vagy kézbesíthetetlen volt helytelen vásárlói adatok miatt, az az adásvételi szerződés megszegését jelenti.

Ilyen esetekben az ügyfél jogilag köteles megtéríteni az Áruház számára az ebből eredő közvetlen károkat. Az ügyfelet megterhelik az Áruház által felmerült tényleges költségek, amelyek tartalmazzák az eredeti szállítást, a fuvarozó által felszámított visszaszállítási díjakat és minden kapcsolódó futár adminisztratív/kezelési díjat.

Ha már tudod, hogy probléma lehet a csomagod átvételével, kérjük, lépj kapcsolatba velünk ASAP az info@ridethewater.eu címen. Működési lehetőségeink keretein belül mindig megteszünk mindent, hogy együttműködjünk a fuvarozóval a szállítás módosítása vagy a csomag visszatartása érdekében, hogy megakadályozzuk az automatikus visszaküldését.

Reklamációk

Ha a termék sérült vagy nem felel meg, jogod van reklamációt benyújtani. Kérjük, küld el a reklamáció leírását és fotókat az info@ridethewater.eu címre. Minden reklamációt 14 napon belül feldolgozunk.

Személyes adatok

Személyes adataid védettek, és azokat szigorúan a hatályos jogszabályoknak és Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően kezeljük.