Pokud má váš produkt závažné vady v materiálu nebo zpracování, přineste board k prodejci/do obchodu, kde jste jej zakoupili, spolu s originálním dokladem. Pomohou vám problém co nejrychleji vyřešit.

Každý board je dodáván s opravnou sadou. Najdete v ní uživatelskou příručku, záruční list, klíč a několik záplat, které vám pomohou rychle pokračovat v jízdě. Kvalitní oprava by měla přes noc zaschnout.
Poznámka: NEPOUŽÍVEJTE klíč k vypuštění boardu. Tento klíč lze použít pouze k demontáži a dotažení ventilu pro účely servisu.

Ve většině případů váš board nevyžaduje přesné složení, aby se vešel do původní tašky. Ujistěte se, že balíte board do tašky správné velikosti. Skatinger nabízí 5 velikostí zipových batohů, které pasují na různé boardy pro skvělou přenosnost. Pro další pokyny k balení se podívejte na infografiku níže. Pokud si chcete ověřit, jak správně složit board a zabalit vše do tašky, klikněte zde pro instruktážní video.

Můžete se obrátit na nejbližšího prodejce/obchod a zakoupit náhradní fin. Ujistěte se prosím, že zakoupíte fin, který používá zasunovací systém.

Doporučujeme použít lepidlo od AQUASEAL nebo STORMSURE. Toto lepidlo najdete ve vašem místním obchodě s vodními sporty nebo online. Více informací zde.

Především nepropadejte panice! Zkontrolujte prosím, zda je únik způsoben ventilem nebo propíchnutím, a postupujte podle odpovídajících pokynů k opravě v uživatelské příručce. Únik můžete lokalizovat tak, že nastříkáte na board mýdlovou vodu a zjistíte, zda se začnou tvořit vzduchové bubliny.

Řešení (A): Hodnota PSI se nezobrazí, dokud nedosáhne minimálního údaju na stupnici PSI.
Řešení (B): Pokud manometr pumpy nefunguje ani po několika minutách pumpování, můžete se obrátit na nejbližšího prodejce/obchod pro poprodejní servis.

Sériové číslo je jedinečné identifikační číslo na každém boardu Skatinger. Může být vyžadováno při využití poprodejního servisu. Sériové číslo najdete na výstražném štítku boardu a začíná písmeny CN-ORP XXXXXX.

Nebojte se, má tam být!! Výčnělek, který je vidět na spodní straně zadní části některých našich paddleboardů, je místo, kde musí být drop stitch materiál naříznutý, aby se vešel nafukovací ventil. Nejedná se o konstrukční vadu a nijak neovlivní používání.

Postupem času dojde k určité ztrátě tlaku, zejména při změnách teploty. Před vyražením na vodu ho prostě dofukněte. Paddleboard by měl být uskladněn mimo přímé sluneční záření a pokud ho nebudete delší dobu používat, měli byste snížit tlak pod 15 PSI (maximální tlak vzduchu).

1. Před uskladněním paddleboardu sundejte ploutve.
2. Před uskladněním paddleboard KOMPLETNĚ osušte.
3. Neskladujte nafukovací paddleboard na přímém slunečním světle. To povede k dlouhodobému zhoršení stavu a zkrácení životnosti vašeho paddleboardu. UV záření je drsnné a může zvlášť poškodit PVC při opakovaném vystavení den co den.
4. Skladujte nafukovací paddleboard ve správném teplotním rozmezí. Doporučuje se kdekoli mezi 5-40 stupni Celsia. Opět platí, že nafukovací SUP jsou odolné, ale extrémní podmínky nejsou ideální pro žádné sportovní vybavení. Vyhněte se mrazivě chladným nebo rozpáleným podmínkám.
5. Paddleboard můžete skladovat jak vyfouknutý, tak nafouknutý, podle toho, co vyhovuje vašemu prostoru.
   - Když je paddleboard skladován nafouknutý, odolávejte pokušení na něj skládat věci nebo pokládat těžké předměty. To by mohlo časem způsobit prohlubeň nebo ovlivnit rocker vašeho paddleboardu. Také pokud skladujete paddleboard nafouknutý dlouhodobě, je nejlepší snížit o několik PSI pro případ, že by se váš sklad příliš zahřál. To pomůže zabránit jakémukoli poškození paddleboardu v důsledku rozpínání vzduchu uvnitř nad požadované PSI.
   - Pokud skladujete paddleboard vyfouknutý, nechte ho ležet naplocho. Při skladování vyfouknutého paddleboardu je skvělý nápad použít obal na paddleboard, abyste ho ochránili před odřením. Ujistěte se, že je volně srolovaný nebo složený. Poté paddleboard uskladněte v jeho batohu tak, aby ležel na boku, nikoli vzpřímeně nebo stojící na hranách paddleboardu, kde by se mohly vytvořit tlakové body.

Po každém použití vyčistěte paddleboard sladkou vodou a jemným mýdlem. Doporučujeme paddleboard opláchnout, abyste odstranili nečistoty, písek a slanou vodu. V případě potřeby použijte k otření nečistot ručníky. Nezapomeňte před oplachováním paddleboardu sundat ploutve, abyste mohli důkladně vyčistit fin box. Po opláchnutí paddleboard KOMPLETNĚ osušte a PŘED uskladněním.

• Péče o váš paddleboard je při pravidelné údržbě docela snadná. Zde je několik užitečných tipů, které zajistí delší životnost vašeho vybavení.
• Čištění: Po každém použití vyčistěte paddleboard sladkou vodou a jemným mýdlem.<br> Udržujte ho suchý: Po každém použití a před uskladněním paddleboard osušte, abyste předešli poškození plísněmi.
• Vyhněte se přímému slunečnímu záření: Paddleboard uchovávejte mimo přímé sluneční záření a když ho nepoužíváte, nechte ho ve stínu s pracovním tlakem nižším než 60%-70% maximálního tlaku vzduchu.
• Nepoužívejte vzduchový kompresor: Použitím vzduchového kompresoru můžete snadno paddleboard přehuštět a zrušit záruku.
• Netahejte: Ostrý odpad může paddleboard propíchnout.
• Používejte ho často: Dlouhodobé skladování může způsobit rozpad lepených spojů.
• Skladujte při pokojové teplotě: Paddleboardy uchovávejte v úkrytu před vysokou teplotou a vlhkostí, při pokojové teplotě mezi 0℃ a 40℃.
• Pravidelná údržba: Pravidelně kontrolujte, zda nejsou praskliny, škrábance nebo jiné problémy, a v případě potřeby opravte.

Ne. Nenechávejte prkno na přímém slunečním světle, protože může dojít k přefouknutí. Když prkno nepoužíváte, uchovávejte ho ve stínu s pracovním tlakem MAXIMÁLNĚ 60–70 % maximálního tlaku vzduchu, nebo jej uložte na chladném suchém místě. Před použitím a po použití zkontrolujte tlak vzduchu a v případě potřeby prkno vyfoukněte.

Ne. Pádla nejsou určena k zajištění pod gumovými popruhy. Systém gumiček je navržen tak, aby snadno zajistil tašku nebo láhev s vodou. Pokud chcete zajistit pádlo, použijte držák pádla Skatinger.

Ne! Tažení po zemi může poškodit vaše prkno a způsobit únik vzduchu. Tím ztratíte záruku.

Ano, klasická univerzální prkna Skatinger jsou velmi oblíbená nafukovací SUP prkna pro jezdce všech úrovní. Jsou velmi stabilní pro začátečníky. Skatinger také poskytuje instruktážní videa pro nováčky, kteří chtějí začít s paddleboardingem zde.

To se nedoporučuje, zejména pro začátečníky. Pokud pádlujete sami, vždy někomu sdělte svůj časový plán. Ujistěte se, že je v oblasti pádlování plavčík.

Při pádlování volte vhodné oblečení podle počasí a klimatu. Důrazně doporučujeme nosit záchrannou vestu nebo jiný plovací prostředek a v chladnějších podmínkách neopren. Chraňte se před sluncem, zejména při pádlování u pobřeží, jinak můžete snadno vyhořet. Pokud jste začátečník, důrazně doporučujeme nosit plovací prostředek vždy a buďte připraveni, že zmoknete!

Ne! Vždy používejte leash; leash zachraňuje životy.

Existují tři hlavní důvody. Za prvé, leash udržuje vaše tělo spojené s prknem za jakýchkoli neočekávaných vodních podmínek. Za druhé, leash vám pomáhá snadno se vrátit na prkno, které slouží jako plovací vor v nouzi. Za třetí, leash pomáhá vyhnout se zranění jiných surferů, pokud ztratíte kontrolu nad prknem.

Stručně řečeno, nemůžete! Pád je při SUP pádlování zcela normální (zejména při učení) a není se čeho bát. Je však důležité padat bezpečně do vody. Pokud cítíte, že padnete, je klíčové vědět, jak správně padat, abyste se vyhnuli zranění. Nezapomeňte padnout pryč od prkna a vyvarujte se dopadu na paddle. Snažte se padat plochým. Vyhněte se skákání po nohou nebo potápění hlavou napřed do vody.

Uvnitř ventilu je malý pružinový kolík, který se zajišťuje ve dvou polohách: Poloha vypouštění (vzduch volně uniká) a Poloha nafukování (100% vzduchotěsné). Pokud se vzduch vypouští, znamená to, že pružinový kolík ventilu mohl zůstat v poloze vypouštění. Pro přepnutí z vypouštění na nafukování jednoduše zatlačte kolík dovnitř a otočte ho o 90 stupňů proti směru hodinových ručiček, aby vyskočil nahoru, a kolík se zajistí v poloze "NAHOŘE" a vzduch nebude moci unikat, dokud kolík opět nestisknete dolů.

Když je prkno správně nafouknuté a používá se pro běžné Stand Up Paddling, stěží poznáte rozdíl. Největší výhodou je, že můžete prkno vyfouknout, srolovat a snadno uložit do kufru auta a přeprava na delší vzdálenosti je opravdu snadná. Naše prkna jsou navržena tak, aby s vámi cestovala na úžasná místa.

Doporučený tlak pro naše nafukovací prkna je mezi 15 a 18 PSI. Pokud je venkovní teplota nad 25 stupňů Celsia, doporučujeme nafouknutí prkna pouze na 80%-90% maximálního tlaku vzduchu, protože tlak se přirozeně zvýší vlivem tepla.

SUP můžete nafouknut pomocí ruční nebo elektrické pumpičky Skatinger. Všechna naše nafukovací SUP prkna jsou dodávána s ruční pumpičkou s dvojitou akcí. Prkno nafouknete připojením hadice pumpy k ventilu. Pro podrobnější pokyny k nafouknutí se prosím podívejte do uživatelské příručky. Vyzkoušejte elektrické pumpičky Skatinger, abyste ušetřili čas a energii.

Double Layer Technology je prémiová konstrukce, kterou používáme u našich specializovaných prken, která jsou mnohem tužší a odolnější. Zahrnuje spojení druhé vrstvy odolného vyztuženého PVC s jádrem z Double Wall Fabric drop stitch již ve fázi surového materiálu, místo ručního nalepování. Tento špičkový průmyslový proces může snížit hmotnost prkna o 20%-25% úsporou lepidla a současně prkna ztuží.

Záruku si můžete zaregistrovat vyplněním záručního listu a jeho předložením vašemu prodejci/obchodu v případě záručního problému, nebo jednoduše vyplněním registračního formuláře zde.

Pomůžeme vám najít perfektní prkno. Můžete také vyplnit náš kontaktní formulář a informovat se.