Hvis dit produkt har væsentlige fejl i materiale eller håndværk, bedes du medbringe boardet til den forhandler/butik, hvor det blev købt, sammen med din originale kvittering. De vil hjælpe dig med at løse problemet hurtigst muligt.

Hvert board leveres med et reparationssæt. Du får en brugermanual, et garantikort, en nøgle og nogle lapper, som kan bruges til at få dig i gang igen. En god reparation bør henstå natten over for at hærde.
Bemærk: Brug IKKE nøglen til at tømme boardet for luft. Denne nøgle kan kun bruges til at fjerne og stramme ventilen til vedligeholdelsesformål.

I de fleste tilfælde kræver dit board ikke præcis foldning for at kunne pakkes i din originale taske. Sørg for, at du pakker dit board i den rigtige taskestørrelse. Skatinger leverer 5 størrelser lynlåsrygsække til forskellige boards for optimal bærbarhed. For flere pakningsinstruktioner se infografikken nedenfor. Du kan også tjekke, hvordan du korrekt folder dit board og pakker alt i tasken, venligst klik her for en instruktionsvideo.

Du kan henvende dig til din nærmeste forhandler/butik for at købe en erstatning. Sørg for at købe en fin, der også anvender et slide-in fin-system.

Vi anbefaler at bruge lim fra AQUASEAL eller STORMSURE. Du kan finde denne lim i din lokale vandports-udstyrforretning eller online. Lær mere her.

Først og fremmest, ingen panik! Tjek venligst, om lækagen skyldes ventilen eller en punktering, og se de tilsvarende reparationsinstruktioner i brugermanualen. Du kan lokalisere lækagen ved at spraye sæbevand på boardet for at se, om der begynder at dannes luftbobler.

Løsning (A): PSI-værdien vises ikke, før den når den mindste aflæsning på skalaen.
Løsning (B): Hvis pumpens manometer stadig ikke virker efter flere minutters oppumpning, kan du kontakte din nærmeste forhandler/butik for eftersalgsservice.

Serienummeret er det unikke ID-nummer på hvert Skatinger board. Det kan være nødvendigt, når du henvender dig til eftersalgsservice. Serienummeret findes på boardets advarselsmærkat og starter med bogstaverne CN-ORP XXXXXX.

Bare rolig, den skal være der!! Bulen, som kan ses på bagsiden af nogle af vores boards på undersiden, er der, hvor drop stitch-materialet skal skæres for at passe til oppustningsventilen. Det er ikke en konstruktionsfejl og vil ikke påvirke brugen.

Over tid vil du opleve et vist trykfald, især ved temperaturændringer. Pump det blot op, før du går i vandet. Boardet skal opbevares uden for direkte sollys, og hvis du ikke skal bruge det i et stykke tid, bør du reducere trykket til under 15 PSI (maksimalt lufttryk).

1. Fjern finner, før du opbevarer dit board.
2. Tør dit board FULDSTÆNDIGT, FØR du opbevarer det.
3. Opbevar ikke dit oppustelige board i direkte sollys. Det vil resultere i nedbrydning på lang sigt og forkorte dit boards levetid. UV-stråling er hård og kan især beskadige PVC ved gentagen eksponering dag efter dag.
4. Opbevar dit oppustelige board i det rette temperaturinterval. Mellem 5-40 grader Celsius anbefales. Igen, oppustelige SUP'er er holdbare, men ekstreme forhold er ikke ideelle for noget sportsudstyr. Undgå frysende kolde eller brændende varme forhold.
5. Du kan opbevare dit board både oppustet eller tømt for luft, alt efter hvad der passer til din plads.
   - Når boardet opbevares oppustet, skal du modstå fristelsen til at stable ting eller placere tunge genstande på det. Dette kan forårsage buler eller påvirke boardets rocker over tid. Hvis du opbevarer dit board oppustet i længere tid, er det også bedst at reducere trykket med et par PSI for en sikkerheds skyld, hvis dit opbevaringsområde bliver for varmt. Det hjælper med at forhindre skader på boardet fra luften indeni, der udvider sig ud over det ønskede PSI.
   - Hvis du opbevarer dit board tømt for luft, skal du holde det liggende fladt. Når du opbevarer dit board tømt for luft, er det en god idé at bruge din boardtaske til at beskytte det mod ridser. Sørg for, at det er rullet eller foldet løst. Opbevar derefter dit board i dets rygsæk, så det ligger på siden i stedet for at stå oprejst eller stående på boardets kanter, hvor der kan dannes trykpunkter.

Rengør boardet efter hver brug med frisk vand og mild sæbe. Vi anbefaler at skylle boardet for at fjerne snavs, sand og saltvand. Brug håndklæder til at tørre snavs væk når det er nødvendigt. Husk at fjerne dine finner før du skyller dit board, så du kan rengøre din fin box grundigt. Tør dit board HELT FØR opbevaring og EFTER skylning.

• At passe på dit board er ret nemt med regelmæssig vedligeholdelse. Her er nogle praktiske tips, der sikrer at dit udstyr holder længere.
• Rengøring: Rengør boardet efter hver brug med ferskvand og mild sæbe.<br> Hold det tørt: Tør boardet af efter hver brug og før opbevaring for at undgå skimmelskader.
• Undgå direkte sollys: Hold boardet væk fra direkte sollys og hold det i skyggen når det ikke er i brug med et arbejdstryk på mindre end 60%-70% af det maksimale lufttryk.
• Brug ikke en luftkompressor: Du kan nemt overpumpe boardet ved at bruge en luftkompressor og annullere garantien.
• Ingen slæbning: Skarpe genstande kan punktere dit board.
• Brug det ofte: Langtidsopbevaring kan få limforbindelser til at gå i opløsning.
• Opbevar ved stuetemperatur: Hold boardsene beskyttet væk fra høj temperatur og luftfugtighed, med stuetemperatur mellem 0℃ og 40℃.
• Regelmæssig vedligeholdelse: Tjek regelmæssigt for revner, skrammer eller andre problemer og reparer om nødvendigt.

Nej. Efterlad ikke dit board i direkte sollys, da dette kan forårsage overpumpning. Hold venligst boardet i skyggen når det ikke er i brug med et arbejdstryk på MAKSIMALT 60%-70% af det maksimale lufttryk, eller efterlad dit board et køligt og tørt sted. Husk at tjekke lufttrykket før og efter brug, og lad luften ud af dit board når det er nødvendigt.

Nej. Paddles er ikke beregnet til at blive fastgjort under elastikker. Elastiksystemet er designet til nemt at fastgøre en taske eller vandflaske. Hvis du vil fastgøre din paddle, skal du venligst bruge Skatinger paddle holderen.

Nej! At slæbe det på jorden kan forårsage skade på dit board og kan resultere i luftlækage. Dette vil annullere din garanti.

Ja, de klassiske Skatinger allrounder boards er meget populære oppustelige SUP boards for ryttere på alle niveauer. De er meget stabile for begyndere at starte med. Skatinger tilbyder også tutorialvideoer for nykommere til at starte deres paddleboarding oplevelse her.

Dette anbefales ikke, især ikke for begyndere. Fortæl altid nogen om din tidsplan, hvis du paddler alene. Sørg for, at der er en livredder inden for paddleområdet.

Når du paddler, bør du overveje passende tøj til vejret eller klimaet. Det anbefales stærkt at bære en opdriftsvest eller anden personlig flydeanordning, og en våddragt under køligere forhold. Sørg for at beskytte dig selv mod sollyset, især når du paddler tæt på kysten, ellers kan du nemt få solskoldning. Hvis du er begynder, anbefaler vi stærkt at bære en flydeanordning til enhver tid, og vær altid forberedt på at blive våd!

Nej! Bær altid en leash; leashes redder liv.

Der er tre hovedårsager. For det første holder en leash din krop forbundet til dit board under alle uventede vandforhold. For det andet hjælper en leash dig med nemt at komme tilbage på dit board, som fungerer som en flydeflåde i nødsituationer. For det tredje hjælper leash med at undgå at skade andre surfere, hvis du mister kontrollen over dit board.

Kort sagt, det kan du ikke! At falde er helt normalt ved SUP (især når man lærer), og der er intet at være bange for. Men det er vigtigt at falde sikkert i vandet. Hvis du mærker, at du er ved at falde, er det afgørende at vide, hvordan du falder korrekt for at undgå skader. Husk at falde væk fra dit board og undgå at lande på din paddle. Prøv at falde fladt. Undgå at springe i med fødderne først eller dykke hovedet først ned i vandet.

Der er en lille fjederstift inde i ventilen, som låser sig i to positioner: Deflating Position (luften kommer frit ud) og Inflating Position (100% lufttæt). Hvis luften slipper ud, betyder det, at ventilens fjederstift muligvis er blevet efterladt i Deflating Position. For at skifte fra deflating til inflating skal du blot trykke stiften ind og dreje den 90 grader mod uret, så den springer op, og stiften låser sig i en "OP"-position, og luften vil ikke kunne komme ud, medmindre du trykker stiften ned igen.

Når de er korrekt oppustede og bruges til almindelig Stand Up Paddling, vil du næppe bemærke en forskel. Den største fordel er, at du kan lade luften ud, rulle dit board sammen og gemme det i bilen med lethed, og det er virkelig nemt at transportere det længere væk. Vores boards er designet til at rejse med dig til fantastiske steder.

Det anbefalede tryk for vores oppustelige boards er mellem 15 og 18 PSI. Hvis temperaturen udenfor er over 25 grader Celsius, anbefaler vi kun at oppuste boardet til 80%-90% af det maksimale lufttryk, da trykket vil stige naturligt på grund af varmen.

Du kan oppuste dit SUP ved at bruge Skatinger's håndpumpe eller elektriske pumper. Alle vores oppustelige SUP boards leveres med en double action håndpumpe. Oppust dit board ved at tilslutte pumpeslangen til ventilen. For flere oppustningsinstruktioner, se venligst din brugermanual. Prøv Skatinger's elektriske pumper for at spare tid og energi.

Double Layer Technology er den premium konstruktion, vi bruger på vores specialiserede boards, som er meget stivere og mere holdbare. Det indebærer sammensmeltning af et andet lag af slidstærkt forstærket PVC til Double Wall Fabric drop stitch kernen på råmaterialestadiet, i stedet for at limme det i hånden. Den højteknologiske industrielle proces kan reducere boardets vægt med 20%-25% ved at spare lim, samtidig med at boards bliver stivere.

Du kan registrere din garanti ved at udfylde garantikortet og aflevere det til din forhandler/butik, når der er et garantiproblem, eller ved blot at udfylde garantiregistreringsformularen her.

Vi hjælper dig med at finde det perfekte board. Du kan også udfylde vores kontaktformular for at forespørge.