Ako vaš proizvod ima značajne nedostatke u materijalu ili izradi, molimo donesite dasku kod prodavača/trgovine gdje ste je kupili zajedno s originalnim računom. Pomoći će vam riješiti problem što je prije moguće.

Svaka daska dolazi s kompletom za popravak. Dobit ćete korisnički priručnik, jamstvenu karticu, ključ i flastere koji se mogu koristiti za brzi popravak. Kvalitetan popravak treba ostaviti preko noći da se stvrdne.
Napomena: NEMOJTE koristiti ključ za ispuštanje zraka iz daske. Ovaj ključ može se koristiti samo za uklanjanje i zatezanje ventila u svrhu servisiranja.

U većini slučajeva, vaša daska ne zahtijeva precizno savijanje da bi stala u originalnu torbu. Provjerite koristite li torbu odgovarajuće veličine. Skatinger nudi 5 veličina ruksaka s patentnim zatvaračem za različite daske radi izvrsne prenosivosti. Za dodatne upute o pakiranju pogledajte infografiku u nastavku. Ako želite provjeriti kako pravilно saviti dasku i spakirati sve u torbu, kliknite ovdje za video s uputama.

Možete se obratiti najbližoj prodavaonici kako biste kupili zamjensku. Provjerite kupujete li peraju koja također koristi sustav kliznog umetanja.

Preporučujemo korištenje ljepila AQUASEAL ili STORMSURE. Ovo ljepilo možete pronaći u lokalnoj trgovini sa sportskom opremom za vodene sportove ili online. Saznajte više ovdje.

Prije svega, bez panike! Provjerite uzrokuje li curenje ventil ili probušena oštećenja, i pogledajte odgovarajuće upute za popravak u korisničkom priručniku. Curenje možete locirati prskanjem sapunice na dasku kako biste vidjeli počinju li se stvarati mjehurići zraka.

Rješenje (A): Vrijednost PSI neće se registrirati dok ne dostigne minimalnu vrijednost skale PSI.
Rješenje (B): Ako mjerač tlaka ne radi nakon nekoliko minuta pumpanja, možete se obratiti najbližem trgovcu/servisu za postprodajnu uslugu.

Serijski broj je jedinstveni ID broj na svakoj Skatinger dasci. Može biti potreban kada se obraćate za postprodajnu uslugu. Serijski broj možete pronaći na naljepnici s upozorenjem na dasci, počinje slovima CN-ORP XXXXXX.

Ne brinite, namjerno je tu!! Izbočina koja se može vidjeti na stražnjem dijelu dna nekih naših dasaka nalazi se na mjestu gdje se materijal drop stitch mora izrezati kako bi se ugradio ventil za pumpanje. To nije greška u konstrukciji i neće utjecati na korištenje.

Tijekom vremena doći će do određenog gubitka tlaka, posebno kod promjena temperature. Samo je dopunite prije nego što uđete u vodu. Dasku treba čuvati izvan izravne sunčeve svjetlosti, a ako je nećete koristiti neko vrijeme, trebali biste smanjiti tlak ispod 15 PSI (maksimalni tlak zraka).

1. Skinite fin prije nego što pohranite dasku.
2. Potpuno osušite dasku PRIJE nego što je pohranite.
3. Nemojte čuvati svoju napuhanu dasku na izravnoj sunčevoj svjetlosti. To će dugoročno rezultirati propadanjem i skratiti vijek trajanja vaše daske. UV zračenje je oštar i može posebno oštetiti PVC ako je izložen ponavljano dan za danom.
4. Čuvajte napuhanu dasku u pravom temperaturnom rasponu. Preporučuje se bilo gdje između 5-40 stupnjeva Celzijusa. Opet, napuhani SUP-ovi su izdržljivi, ali ekstremni uvjeti nisu idealni za bilo koju sportsku opremu. Izbjegavajte ledeno hladne ili vruće uvjete.
5. Možete čuvati dasku napuhanu ili ispuhanu, ovisno o vašem prostoru.
   - Kada je daska pohranjena napuhana, oduprite se iskušenju da na nju slažete stvari ili stavljate teške predmete. To bi moglo uzrokovati udubinu ili utjecati na rocker vaše daske tijekom vremena. Također, ako dugoročno čuvate napuhanu dasku, najbolje je ispustiti nekoliko PSI za slučaj da vaš prostor za pohranu postane previše topao. To pomaže u sprječavanju bilo kakve štete na dasci zbog širenja zraka iznutra iznad željenog PSI.
   - Ako čuvate dasku ispuhanu, držite je ravno položenu. Kada čuvate dasku ispuhanu, odlična je ideja koristiti vašu torbu za dasku kako biste je zaštitili od ogrebotina. Uvjerite se da je labavo smotana ili presavijena. Zatim pohranite dasku u njen ruksak tako da leži na strani, a ne uspravno ili na rubovima daske gdje bi se mogle formirati točke pritiska.

Očistite dasku nakon svake uporabe svježom vodom i blagim sapunom. Preporučujemo ispiranje daske kako biste uklonili prljavštinu, pijesak i slanu vodu. Po potrebi koristite ručnike za brisanje prljavštine. Ne zaboravite ukloniti peraje prije ispiranja daske kako biste temeljito očistili kutiju za peraje. Potpuno osušite svoju dasku NAKON ispiranja i PRIJE skladištenja.

• Briga o vašoj dasci prilično je jednostavna uz redovito održavanje. Evo nekoliko korisnih savjeta koji će osigurati da vaša oprema potraje dulje.
• Čišćenje: Očistite dasku nakon svake uporabe svježom vodom i blagim sapunom.<br> Držite je suhom: Osušite dasku nakon svake uporabe i prije skladištenja kako biste izbjegli oštećenja od plijesni.
• Izbjegavajte izravnu sunčevu svjetlost: Držite dasku dalje od izravne sunčeve svjetlosti i držite je u hladu kada nije u uporabi s radnim tlakom manjim od 60%-70% maksimalnog tlaka zraka.
• Ne koristite zračni kompresor: Možete lako prenapuhati dasku korištenjem zračnog kompresora i poništiti jamstvo.
• Bez povlačenja: Oštri ostaci mogu probušiti vašu dasku.
• Koristite je često: Dugoročno skladištenje može uzrokovati raspadanje ljepila.
• Skladištite na sobnoj temperaturi: Držite daske zaštićene od visoke temperature i vlažnosti, sa sobnom temperaturom između 0℃ i 40℃.
• Redovito održavanje: Redovito provjeravajte ima li pukotina, ogrebotina ili bilo kakvih drugih problema i po potrebi popravite.

Ne. Ne ostavljajte svoju dasku pod izravnom sunčevom svjetlošću jer to može uzrokovati prenapuhavanje. Molimo držite dasku u hladu kada nije u uporabi s radnim tlakom NE VEĆIM OD 60%-70% maksimalnog tlaka zraka, ili ostavite svoju dasku na hladnom suhom mjestu. Ne zaboravite provjeriti tlak zraka prije i nakon uporabe te ispustite zrak iz daske kada je potrebno.

Ne. Paddle nije namijenjen pričvršćivanju ispod užadi. Sustav užadi dizajniran je za jednostavno pričvršćivanje torbe ili boce s vodom. Ako želite pričvrstiti svoj paddle, molimo koristite Skatinger držač za paddle.

Ne! Povlačenje po tlu može uzrokovati oštećenja vaše daske i moglo bi rezultirati propuštanjem zraka. Time ćete poništiti jamstvo.

Da, klasične Skatinger allrounder daske su vrlo popularne napuhavajuće SUP daske za vozače svih razina. Vrlo su stabilne za početnike. Skatinger također nudi video vodiče za početnike kako bi započeli svoje SUP iskustvo ovdje.

To se ne preporučuje, posebno za početnike. Uvijek nekome recite svoj vremenski raspored ako veslaš sam. Pobrinite se da spasilac bude u blizini područja veslanja.

Tijekom veslanja razmislite o odgovarajućoj odjeći za vremenske prilike ili klimu. Preporučujemo nošenje prsluka za uzgon ili drugog osobnog plutajućeg uređaja, te neoprena u hladnijim uvjetima. Obvezno se zaštitite od sunčeve svjetlosti, posebno kada veslaš blizu obale, inače se možete lako opeći. Ako ste početnik, snažno preporučujemo nošenje plutajućeg uređaja u svakom trenutku i uvijek budite spremni da se pokvasite!

Ne! Uvijek nosite leash; leash spašava živote.

Postoje tri glavna razloga. Prvo, leash održava vaše tijelo spojenim s vašom daskom u bilo kakvim neočekivanim vodenim uvjetima. Drugo, leash vam pomaže da se lako vratite na dasku koja služi kao plutajući splav u hitnim slučajevima. Treće, leash pomaže izbjeći ozljeđivanje drugih surfaša ako izgubite kontrolu nad svojom daskom.

Ukratko, ne možete! Pad je potpuno normalan kod SUP vožnje (posebno kod učenja) i nema se čega bojati. Ali važno je pasti sigurno u vodu. Ako osjetite da ćete pasti, znanje kako pravilno pasti je ključno za izbjegavanje ozljeda. Zapamtite da padnete dalje od svoje daske i izbjegavajte slijetanje na paddle. Pokušajte pasti ravno. Izbjegavajte skakanje u vodu nogama naprijed ili ronjenje glavom naprijed u vodu.

Unutar ventila se nalazi mala opruga koja se zaključava u dvije pozicije: Pozicija za ispuštanje (zrak slobodno izlazi) i Pozicija za napuhivanje (100% zrakotjesna). Ako se zrak ispušta, to znači da je opruga ventila možda ostavljena u Poziciji za ispuštanje. Za prebacivanje s ispuštanja na napuhivanje, jednostavno gurnite iglu i okrenite je 90 stupnjeva u smjeru suprotnom od kazaljke na satu tako da iskoči, i igla će se zaključati u "GORNJOJ" poziciji i zrak neće moći izlaziti osim ako ne gurnete iglu ponovno prema dolje.

Kada su pravilno napuhane i koriste se za općenito Stand Up Paddling, teško ćete primijetiti razliku. Najveća prednost je da možete ispustiti zrak, smotati i spremiti dasku u prtljažnik automobila s lakoćom, a transport na dalje destinacije je zaista jednostavan. Naše daske su dizajnirane da putuju s vama na čudesna mjesta.

Preporučeni tlak za naše napuhive daske je između 15 i 18 PSI. Ako je vanjska temperatura iznad 25 stupnjeva Celzija, preporučujemo napuhivanje daske samo do 80%-90% maksimalnog tlaka zraka, jer će se tlak prirodno povećati zbog topline.

Možete napuhati svoj SUP koristeći Skatinger ručnu pumpu ili električne pumpe. Sve naše napuhive SUP daske dolaze s dvosmjernom ručnom pumpom. Napuhajte dasku tako da spojite crijevo pumpe na ventil. Za detaljnije upute o napuhivanju, pogledajte korisnički priručnik. Isprobajte Skatinger električne pumpe kako biste uštedjeli vrijeme i energiju.

Double Layer Technology je premium konstrukcija koju koristimo na našim specijaliziranim daškama koje su mnogo krutije i izdržljivije. Uključuje spajanje drugog sloja ojačanog PVC-a visokog otpora s Double Wall Fabric drop stitch jezgrom u fazi proizvodnje sirovine, umjesto ručnog lijepljenja. Visokotehnološki industrijski proces može smanjiti težinu daske za 20%-25% uštedom ljepila, dok daske čini kruće.

Jamstvo možete registrirati ispunjavanjem jamstvenog lista i dostavljanjem istog svom prodavaču/trgovini u slučaju jamstvenog problema, ili jednostavnim ispunjavanjem obrasca za registraciju jamstva ovdje.

Pomoći ćemo vam pronaći savršenu dasku. Možete također ispuniti naš kontakt obrazac za upit.