Villkor för ridethewater.eu

Allmän Information

Nätbutiken som finns tillgänglig på https://ridethewater.eu drivs av:
Allocacoc Polska Maciej Majchrzak Check It Group
Registrerad adress: os. Pod Lipami 104/22, 61-640 Poznań, Polen
Korrespondensadress: ul. Poznańska 5/B, 62-081 Przeźmierowo, Polen
NIP: PL7792026058
E-post: info@ridethewater.eu
Telefon: +48 695 683 797

Dessa Villkor definierar reglerna för shopping i vår butik. Genom att lägga en beställning godkänner du dessa regler. I frågor som inte täcks här gäller polsk lag.

Priser och Betalningar

Huvudvalutan i vår butik är Polska Zloty (PLN). För din bekvämlighet visas dock priser automatiskt och debiteras i din lokala valuta baserat på din plats.

Vi accepterar följande betalningsmetoder: banköverföringar, onlinebetalningar, kredit-/betalkort och kryptovalutor.

Hantering och Frakt

Vi skickar alla beställningar inom 24 timmar (på arbetsdagar) från det att betalningen är genomförd.

Gratis frakt gäller uteslutande för standardleveranser inom Europeiska Unionen (EU) för stor premiumutrustning (SUP, eSUP, eFoil), med det uttryckliga undantaget Cypern, Monaco, samt spanska och portugisiska öar och autonoma regioner. Frakt för mindre artiklar och tillbehör är alltid betald.

Frakt till destinationer utanför EU (t.ex. Storbritannien, Schweiz, Norge), samt till Cypern, Monaco och ovannämnda ö-/autonoma regioner, är föremål för ytterligare leveransavgifter. Den exakta fraktkostnaden och beräknad leveranstid visas alltid direkt vid utcheckning när du väljer din fraktmetod.

Viktigt för beställningar utanför EU (DAP): Priser som visas vid utcheckning inkluderar inte lokal moms, tullavgifter eller importavgifter. Alla sådana extra avgifter är köparens ensamma ansvar och måste betalas till kuriren eller lokal tullmyndighet vid leverans.

Ångerrätt och Returer

Du har rätt att ångra köpet och returnera den köpta produkten inom 30 dagar utan att ange någon anledning. För att starta en retur, vänligen logga in på ditt kundkonto på vår webbplats, navigera till din Beställningshistorik och välj returalternativet. Alternativt kan du meddela oss på info@ridethewater.eu. Detaljerade instruktioner finns i vår Returpolicy.

Produkten måste returneras till vår korrespondensadress efter att returbegäran har skickats in och godkänts i systemet, och kunden står för den vanliga kostnaden för returfrakt.

Misslyckad Leverans och Ohämtade Paket

Observera: Att lägga en beställning förpliktar köparen att hämta försändelsen. Om ett paket (både inom EU och internationellt) returneras till vårt lager för att det var ohämtat, vägrat utan giltig återkallelseanmälan eller oleveransbart på grund av felaktig kundinformation, utgör det ett brott mot försäljningskontraktet.

I sådana fall är kunden juridiskt skyldig att kompensera Butiken för de direkta skador som uppstår. Kunden kommer att faktureras för de faktiska kostnader som Butiken ådrar sig, vilket inkluderar den ursprungliga leveransen, returfrakt som debiteras av fraktbolaget och eventuella tillhörande kurir- administrativa/hanteringsavgifter.

Om du redan vet att det kan uppstå problem med att hämta ditt paket, vänligen kontakta oss OMEDELBART på info@ridethewater.eu. Inom våra operativa möjligheter kommer vi alltid att göra vårt bästa för att samarbeta med fraktbolaget för att justera leveransen eller hålla kvar paketet för att förhindra att det automatiskt returneras.

Reklamationer

Om produkten är skadad eller inte överensstämmer, har du rätt att lämna in en reklamation. Vänligen skicka din reklamationsbeskrivning och foton till info@ridethewater.eu. Vi hanterar alla reklamationer inom 14 dagar.

Personuppgifter

Dina personuppgifter skyddas och behandlas strikt i enlighet med tillämpliga lagar och vår Integritetspolicy.